Política de Cookies

En Momiiastudio, utilizamos Cookies y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento de nuestra web, mejorar la experiencia de navegación y ayudarte a utilizar nuestros servicios de forma clara y segura.

Esta Política de Cookies explica qué son las Cookies, para qué las utilizamos, qué tipos pueden emplearse en momiiastudio y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas, configurarlas o retirar tu consentimiento.

Te recomendamos leer esta información junto con nuestra Política de Privacidad del sitio web.

1. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Estos archivos permiten que la web recuerde determinada información sobre tu visita, tu dispositivo o tus preferencias de navegación.

Las Cookies pueden ayudar a que una página funcione correctamente, recordar ajustes elegidos por el usuario, facilitar procesos como el carrito de compra o permitir analizar cómo se utiliza la web para mejorar su funcionamiento.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, identificadores locales, etiquetas o herramientas equivalentes, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de Cookies se aplica al uso de Cookies o tecnologías similares cuando:

• Accedes o navegas por nuestra web.

• Consultas productos o información disponible.

• Creas una cuenta, si esta opción está disponible.

• Añades productos al carrito.

• Realizas un pedido.

• Utilizas el proceso de pago.

• Contactas con nuestro servicio de atención al cliente.

• Utilizas formularios, herramientas o servicios disponibles en la web.

El uso de Cookies se realiza de acuerdo con esta política, nuestra Política de Privacidad, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa española aplicable en materia de protección de datos y comunicaciones electrónicas.

3. Para qué utilizamos Cookies

Podemos utilizar Cookies para diferentes finalidades relacionadas con el funcionamiento de la web y la mejora de nuestros servicios.

En particular, las Cookies pueden utilizarse para:

• Permitir el funcionamiento básico de la web.

• Mantener la seguridad de la navegación.

• Recordar productos añadidos al carrito.

• Facilitar el proceso de compra, pedido y pago.

• Recordar preferencias de navegación.

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Analizar el uso de la web y detectar posibles errores.

• Optimizar la presentación, velocidad y funcionalidad de las páginas.

• Ayudar en la atención al cliente y en la gestión de solicitudes relacionadas con pedidos.

• Mostrar contenidos más adecuados o medir la eficacia de determinadas acciones, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Las Cookies no necesarias solo se utilizarán cuando hayas dado tu consentimiento, siempre que la normativa aplicable lo exija.

4. Tipos de Cookies que podemos utilizar

Nuestra web puede utilizar diferentes categorías de Cookies, dependiendo de la finalidad para la que se empleen.

Cookies necesarias

Son Cookies esenciales para que la web funcione correctamente y para que puedas utilizar sus funciones básicas.

Estas Cookies pueden ser necesarias para:

• Navegar por la web.

• Utilizar el carrito de compra.

• Completar el proceso de pago.

• Mantener la seguridad de la sesión.

• Recordar información necesaria durante el proceso de pedido.

• Evitar errores técnicos o accesos no autorizados.

Estas Cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de preferencias

Estas Cookies permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario para ofrecer una experiencia más cómoda.

Pueden utilizarse para recordar:

• Configuración de navegación.

• Información introducida previamente en determinados formularios.

• Opciones seleccionadas durante la visita.

Si desactivas este tipo de Cookies, algunas preferencias podrán no conservarse entre visitas.

Cookies de análisis

Las Cookies de análisis nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la web.

Pueden utilizarse para obtener información sobre:

• Páginas visitadas.

• Tiempo de navegación.

• Frecuencia de acceso.

• Errores técnicos.

• Interacciones realizadas en la web.

• Funcionamiento general de los contenidos.

Esta información se utiliza para mejorar la estructura, rendimiento, usabilidad y experiencia de compra en la web. Cuando la normativa lo exija, estas Cookies se utilizarán únicamente con tu consentimiento.

Cookies de marketing o personalización

Estas Cookies pueden utilizarse, siempre que hayas dado tu consentimiento, para mostrar contenidos más relevantes, medir el rendimiento de determinadas acciones o mejorar la personalización de la experiencia.

No utilizaremos este tipo de Cookies sin tu autorización cuando dicha autorización sea necesaria conforme a la normativa aplicable.

Puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias sobre estas Cookies en cualquier momento.

5. Cookies propias y de terceros

Las Cookies pueden ser propias o de terceros.

• Cookies propias: son aquellas gestionadas directamente desde nuestra web para permitir su funcionamiento, recordar preferencias o mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies de terceros: son aquellas gestionadas por proveedores externos que prestan servicios necesarios o complementarios, como pagos, soporte técnico, análisis de uso, seguridad, logística o funcionalidades relacionadas con la web.

No incluimos nombres concretos de herramientas de terceros en esta política salvo que sea necesario o se informe expresamente en el panel de configuración de Cookies correspondiente.

6. Información que puede recopilarse mediante Cookies

Las Cookies y tecnologías similares pueden recopilar determinada información técnica o de navegación, incluyendo:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo.

• Sistema operativo.

• Navegador utilizado.

• Páginas visitadas.

• Fecha y hora de acceso.

• Tiempo de navegación.

• Productos consultados.

• Interacciones realizadas en la web.

• Información relacionada con el carrito, pedido o proceso de compra.

• Preferencias seleccionadas por el usuario.

Esta información se utiliza únicamente para las finalidades descritas en esta política, incluyendo el funcionamiento de la web, la gestión de servicios, la mejora de la experiencia de usuario, el análisis de rendimiento y el soporte del proceso de compra.

7. Consentimiento del usuario

Al acceder a nuestra web, podrás recibir información sobre el uso de Cookies y, cuando corresponda, elegir si deseas aceptarlas, rechazarlas o configurar tus preferencias.

Las Cookies necesarias pueden utilizarse para garantizar el funcionamiento básico de la web.

Las Cookies no necesarias, como determinadas Cookies de análisis, marketing o personalización, se utilizarán únicamente cuando hayas prestado tu consentimiento, siempre que dicho consentimiento sea exigible.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de las opciones de configuración disponibles o mediante los ajustes de tu navegador.

8. Cómo gestionar o desactivar Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de Cookies de diferentes formas.

Cuando esté disponible, podrás utilizar el panel de configuración de Cookies de nuestra web para aceptar, rechazar o modificar tus preferencias.

También puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de Cookies. La mayoría de los navegadores permiten:

• Ver qué Cookies están almacenadas.

• Eliminar Cookies existentes.

• Bloquear Cookies de determinadas páginas.

• Rechazar Cookies de terceros.

• Configurar avisos antes de que una Cookie se almacene.

Ten en cuenta que, si desactivas determinadas Cookies, algunas funciones de la web pueden verse afectadas. Por ejemplo, el carrito de compra, el inicio de sesión, el proceso de pago o ciertas preferencias de navegación podrían no funcionar correctamente.

9. Conservación de Cookies

Las Cookies pueden tener diferentes periodos de duración.

Algunas Cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo determinado para recordar preferencias o facilitar futuras visitas.

El plazo de conservación dependerá del tipo de Cookie, de su finalidad y de la configuración aplicable. En cualquier caso, procuraremos que las Cookies se conserven únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron utilizadas.

10. Comunicación de datos a terceros

No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.

En algunos casos, la información obtenida mediante Cookies o tecnologías similares podrá ser tratada por proveedores que nos ayudan a prestar servicios relacionados con:

• Funcionamiento técnico de la web.

• Procesamiento de pagos.

• Seguridad y mantenimiento.

• Análisis de uso y rendimiento.

• Gestión de pedidos.

• Servicios logísticos o de atención al cliente.

Estos proveedores solo podrán tratar la información necesaria para prestar el servicio correspondiente y deberán actuar conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

11. Base jurídica del uso de Cookies

El uso de Cookies y el tratamiento de datos asociado se realiza de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa española aplicable en materia de protección de datos y comunicaciones electrónicas.

Las bases jurídicas que pueden aplicarse son:

• Consentimiento del usuario: para Cookies no necesarias, como determinadas Cookies de análisis, marketing o personalización.

• Ejecución de un contrato: cuando las Cookies sean necesarias para gestionar un pedido, carrito, pago o servicio solicitado.

• Interés legítimo: para mantener la seguridad, prevenir errores, mejorar funcionalidades básicas o proteger nuestros servicios, siempre respetando los derechos del usuario.

• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o tratar determinada información por exigencia normativa.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

12. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer tus derechos en relación con tus datos personales.

Estos derechos incluyen:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho de limitación del tratamiento.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar el consentimiento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer tus derechos o realizar una consulta relacionada con el uso de Cookies y datos personales, puedes escribirnos a:

quotes@momiiastudio.com

En tu solicitud, te recomendamos indicar claramente el derecho que deseas ejercer y aportar la información necesaria para verificar tu identidad y localizar los datos relacionados con tu petición.

13. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario para reflejar cambios técnicos, legales, operativos o relacionados con los servicios disponibles en nuestra web.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer cómo utilizamos Cookies y tecnologías similares.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, la gestión de tus preferencias o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: quotes@momiiastudio.com
Teléfono: +81 (709) 519 3407
Dirección: 4-34 HARA, CIUDAD DE MATSUMOTO, PREFECTURA DE NAGANO 390-0316, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00